ANALISTA DE ASSISTENCIA TECNICA RS

Descrição da Vaga

-Elaborar laudos técnicos de acordo com os produtos consertados
-Efetuar a conferência técnica e visual de itens devolvidos por clientes
-Realizar suporte técnico aos clientes
-Realizar suporte técnico aos vendedores, montadores e ao setor de qualidade da empresa
-Elaborar orçamentos referente à consertos dos produtos
-Controlar e acompanhar os atendimentos de assistência técnica
-Avaliar possíveis situações de garantia dos produtos
-Efetuar a conferência e codificação das Notas Fiscais referentes à consertos e devoluções
-Auxiliar o setor de qualidade na identificação de causas e ações corretivas e preventivas de não conformidades internas e externas
Auxiliar em estudos e projetos de melhorias internas, tais como ferramentas e dispositivos.